Política de Privacidad

 

1. Titular

Alfonso Manjavacas Barrios tiene los siguientes datos de titularidad:

Nombre: Alfonso Andrés Manjavacas Barrios.

NIF: 17214454N

Con domicilio social en: Calle Colonia Erillas, 2 2º izda. España.

Correo electrónico: manjavacas.21@gmail.com

Finalidad de las páginas webs: información, contratación de cursos y servicios, participación en eventos audiovisuales.

2. Información que recopilamos

2.1 ¿Quién es usted?

Nos referimos mucho a usted en esta Política de Privacidad. Para comprender mejor qué información es más relevante para usted, lea las siguientes definiciones útiles:

Alumno

Usted es alumno activo de uno de los cursos que se ofertan en la web. adjetivo “activo” se refiere al periodo en que usted está matriculado en el curso (desde la fecha de inicio del curso a la fecha de fin de curso). Como alumno recibirá información a través de correo electrónico, teléfono o en persona.

Usted es alumno pasivo de uno o varios cursos que se ofertan en la web. El adjetivo “pasivo” se refiere al periodo previo y posterior al curso (desde la fecha en que usted se preinscribió hasta la fecha en la que se realizan las últimas actividades como por ejemplo evaluar la calidad del curso o su posible continuidad en un curso posterior).

Ex-Alumno

Usted ha sido alumno activo en alguno de los cursos ofertados en la web.

Interesado

Usted se preinscribió en uno de los cursos ofertados en la web (tanto si llegara a realizar el primer pago como si no lo hubiera hecho) pero, por razones personales o técnicas, no siguió adelante con la inscripción al mismo. Es decir, nunca se convirtió en alumno activo.

Visitante de página WEB

Usted está visitando una de nuestras páginas web por simple curiosidad.

2.2 Información que recopilamos sobre usted

Información de contacto (por ejemplo, dirección de correo electrónico)

Es probable que usted nos brinde su información de contacto a través del uso de alguno de nuestros formularios de la web.

Información sobre el uso

Recopilamos datos sobre su uso cuando usted interactúa con nuestras páginas web. Esto puede incluir todas las páginas web que visite y los enlaces en los que haga clic.

Datos sobre el dispositivo y el navegador

Recopilamos información del dispositivo y la aplicación que usted utiliza para acceder a nuestros servicios. Los datos del dispositivo incluyen su dirección IP, la versión del sistema operativo, tipo de dispositivo, la información del sistema y su rendimiento y el tipo de navegador. Si usted ingresa desde un dispositivo móvil, también recopilaremos el identificador único universal de ese dispositivo.

Información de etiquetas de la página

Utilizamos servicios de seguimiento de terceros que utilizan cookies y etiquetas de páginas para recopilar datos sobre los visitantes de nuestra web. Estos datos incluyen estadísticas de uso y usuarios. Los mensajes de correo electrónico que enviamos a través de nuestros servicios incluyen etiquetas de páginas que le permiten al remitente recopilar información sobre las personas que abrieron dichos mensajes e hicieron clic en sus enlaces.

Datos de registro

Como la mayoría de las páginas web de hoy en día, nuestros servidores mantienen archivos de registro que graban datos cada vez que un dispositivo accede a los servidores. Los archivos de registro contienen información acerca de la naturaleza de cada acceso, inclusive las direcciones IP de origen, los proveedores de servicio de Internet, los archivos vistos en nuestra página (por ejemplo, páginas html, gráficos, etc.), las versiones del sistema operativo, el tipo de dispositivo y los marcadores de hora.

Información que nos han referido

Si usted llega a una de nuestras páginas web desde una fuente externa (como un enlace en otra página web o en un correo electrónico), recopilamos información sobre la fuente que nos refirió a usted.

Si usted es un alumno, también recopilaremos lo siguiente:

Cuando se preinscriba a un curso, recopilaremos su primer nombre y apellido, su dirección de correo electrónico, su fecha de nacimiento, su dirección postal completa, su número de DNI o pasaporte, y sus preferencias de abono del curso (sistema de pago, periodicidad, etc.). También la información relativa a sus intereses (si es el primer curso que realiza con nosotros, cómo nos ha conocido, etc.)

Información de facturación

Si usted hace un pago a Alfonso Andrés Manjavacas Barrios, le solicitaremos que proporcione sus detalles de facturación, tales como nombre, dirección, dirección de correo electrónico y la información financiera correspondiente al método de pago que usted elija (por ejemplo, un número de tarjeta de crédito o un número de cuenta bancaria).

Datos de encuestas acerca de cursos

Almacenamos los datos de las encuestas que realizamos durante los cursos. Estos hacen referencia a su IP y, únicamente, a las respuestas que usted publicó en la encuesta. Es decir, son encuestas anónimas salvo que usted haya indicado su nombre y apellidos en alguna de las casillas de texto.

3. Cómo usamos la información que recopilamos

Procesamos datos personales sobre usted cuando: usted ha otorgado su consentimiento, o si existen intereses legítimos de: mejorar la experiencia del servicio; y desarrollar nuevos productos y funciones del servicio.

En cada una de las instancias en las cuales describimos de qué manera utilizamos sus datos en esta política de privacidad, hemos identificado en cuáles de estos motivos de procesamiento nos basamos.

Cuando usted haya prestado su consentimiento para que recopilemos y utilicemos la siguiente información sobre usted:

Información de contacto: La utilizamos para responder a sus consultas, enviarle información como parte de los servicios ofertados, así como sobre los cursos, promociones y actividades que se anuncien o puedan anunciarse (siempre que lo haya aceptado al proporcionar su información y mientras no cancele la suscripción).

Ejemplo: Utilizaremos su dirección de correo electrónico o teléfono para ponernos en contacto con usted si envió una consulta a través de alguno de los formularios en línea disponibles en nuestra página web. Además, recibirá comunicaciones sobre los cursos, promociones y actividades si ha prestado su consentimiento para ello cuando proporcionó su información. Siempre le daremos la opción de cancelar su autorización y la suscripción a esta información sobre cursos y promociones en cualquier momento.

Cookies, etiquetas de páginas y balizas web: recopilamos información a través de etiquetas de páginas y balizas web para determinar el éxito de nuestras campañas publicitarias. También etiquetas de páginas para permitir que el remitente del mensaje de correo electrónico mida el rendimiento de sus mensajes y sepa cómo mejorar la entrega y los índices de apertura de los mensajes. Para obtener más información, lea nuestra política de cookies.

Cómo usted utiliza nuestros servicios

Utilizamos la información sobre su interacción con nuestra web para mejorar los servicios que ofrecemos; tanto a usted como a todos los usuarios. A continuación, se presentan algunos ejemplos relevantes:

Datos del dispositivo: utilizamos los datos del dispositivo para resolver problemas con nuestro servicio y realizar mejoras en él. También inferimos su ubicación geográfica a partir de su dirección IP.

Usos legales: para responder a solicitudes legales o prevenir el fraude, es posible que necesitemos divulgar información o datos que tenemos sobre usted. Si recibimos una citación u orden judicial, es posible que necesitemos inspeccionar los datos que tenemos para determinar cómo responder.

4. Información que compartimos: contactos e integraciones

No compartimos su información ni sus datos con terceros externos salvo en los siguientes casos limitados:

Si usted es alumno de cualquiera de los cursos que se ofertan la información y los datos sobre su actividad se compartirán con aquellas empresas con las cuales tenemos relación para que nuestros alumnos puedan realizar las prácticas obligatorias.

Celebramos acuerdos de confidencialidad y procesamiento de datos con nuestros contactos para asegurarnos de que cumplan con los más altos niveles de confidencialidad y con las normas de mejores prácticas de privacidad y seguridad. También revisamos estas normas y prácticas periódicamente.

Además, debemos compartir información o datos con los siguientes fines:

En cumplimiento de las leyes y reglamentaciones aplicables, de un proceso legal o de una orden gubernamental;

Para exigir el cumplimiento de las políticas, incluida la investigación de posibles violaciones;

Para detectar, prevenir o abordar problemas técnicos, de fraude o seguridad;

Para proteger los derechos, los bienes o la seguridad de nuestros usuarios, del público en general o de Alfonso Manjavacas Barrios de todo daño o según lo exija o lo permita la legislación.

5. Política de cookies

Todas nuestras páginas web utilizan cookies y tecnologías similares.

Utilizamos determinadas cookies para nuestros intereses legítimos de prestar y optimizar servicios ya que la cookie proporciona una funcionalidad indispensable.

Las cookies son pequeños fragmentos de datos que almacenamos en el dispositivo utilizado para acceder a nuestros servicios a fin de reconocer a los usuarios repetidos. Cada cookie vence después de un determinado período de tiempo, según para qué la usemos. Utilizamos cookies y tecnologías similares por varios motivos.

Asimismo, hemos actualizado esta política desde el 25 de mayo de 2018 de acuerdo a la ley.

Para recopilar métricas sobre su experiencia en la navegación de nuestras web

Recopilaremos datos acerca de la cantidad de clics que usted ha necesitado para alcanzar un formulario de inscripción a un curso y, efectivamente, inscribirse al mismo; si salió y regresó más tarde a la información del curso y cuánto tiempo le llevó rellenar la firma de inscripción, entre otros datos acerca de cómo rellena usted la ficha. Esta información se recopila y se conserva solo a nivel agregado y anónimo.

Para hacer que nuestras página web sea más fácil de usar

Si los alumnos utilizan la función “Recuérdame” al iniciar sesión en su cuenta, almacenaremos su nombre de usuario en una cookie para que el inicio de sesión sea más rápido cada vez que regrese a su curso online.

Por razones de seguridad

Utilizamos cookies para validar su identidad y confirmar si actualmente está conectado a nuestra web o para determinar si una incidencia le afecta;

Para proporcionarle contenido personalizado

Almacenamos las preferencias de los usuarios, su idioma predeterminado, información sobre el dispositivo y el navegador, su información de perfil, que incluye el nivel de uso del servicio y las secciones de nuestra página web que visita, a fin de personalizar el contenido que visualiza.

Para mejorar nuestros servicios

Utilizamos las cookies para medir su uso de nuestras páginas web y realizar un seguimiento de los datos que nos refirieron, así como para mostrarle de vez en cuando versiones diferentes de contenido. Esta información nos ayuda a desarrollar y mejorar nuestros servicios (nos ayuda a centrarnos en las partes del servicio que parecen interesarle más) y a optimizar el contenido que le mostramos (que puede incluir contenido de cursos, actividades o promociones específicas).

Google Analitycs

Además de lo mencionado arriba, hemos implementado en nuestras páginas web y en otros servicios determinadas funciones de Google Analytics que son compatibles con la publicidad gráfica, incluida la refocalización. Si no desea participar en Google Analytics, también puede descargar el complemento del navegador para cancelar la suscripción a Google Analytics.

Si lo desea, puede eliminar o deshabilitar cookies a través de su navegador. Para ello, deberá consultar la configuración del navegador, ya que los pasos son específicos y varían según cada usuario en función de su navegador.

Nota importante: si decide hacer esto, puede afectar en forma negativa su capacidad para utilizar nuestros servicios de manera efectiva. Habilitar las cookies le garantiza una experiencia más fluida cuando utiliza nuestra página web.

6. Seguridad y encargados de tratamiento fuera de la UE

Alfonso Andrés Manjavacas Barrios se compromete en la utilización de los datos, a respetar su confidencialidad y a utilizarlos de acuerdo con la finalidad de los mismos, así como a dar cumplimiento a su obligación de guardarlos y adaptar todas las medidas para evitar la alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, de conformidad con lo establecido en el Real Decreto 1720/2007 de 21 de diciembre por el que se aprueba el Reglamento de desarrollo de la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal.

Usted garantiza que los datos personales facilitados a través de los formularios o los diferentes sistemas de atención al cliente son veraces, quedando obligado a comunicar cualquier modificación de los mismos. Igualmente, garantiza que toda la información facilitada corresponde con su situación real, que está puesta al día y es exacta.

Además usted debe mantener en todo momento sus datos actualizados, siendo el único responsable de la inexactitud o falsedad de los datos facilitados y de los perjuicios que pueda causar por ello a Alfonso Andrés Manjavacas Barrios o a terceros con motivo de la utilización de dichos datos.

6.1. Actualización de las políticas de seguridad

La web de Alfonso Andrés Manjavacas Barrios revisa y actualiza sus políticas relacionadas con la seguridad de la información, como mínimo anualmente. Se leen y aceptan estas políticas cada año, además de realizar capacitaciones adicionales, por ejemplo, sobre la codificación segura, normas de la Industria de las Tarjetas de Pago (PCI, por la sigla en inglés) y capacitación en seguridad y desarrollo de competencias específica para cada tarea y en legislación sobre privacidad para funciones clave.

6.2. Notificación de violaciones

A pesar de que se hacen los máximos esfuerzos, ningún método de transmisión por Internet ni ningún método de almacenamiento electrónico es totalmente seguro. No podemos garantizar una seguridad absoluta. No obstante, en caso de que la web de Alfonso Andrés Manjavacas Barrios detecte una violación a la seguridad, se lo notificaremos a los usuarios afectados para que puedan tomar las medidas de protección correspondientes. 

Los procedimientos de notificación de violaciones guardan coherencia con las obligaciones emanadas de la legislación aplicable a cada país, al igual que con las leyes y reglamentaciones estatales y federales y las reglas o normas de la industria en la que operamos. Se asume el compromiso de mantener plenamente informados a los clientes respecto de todo asunto pertinente a la seguridad de su cuenta, y de proporcionarles la información necesaria para cumplir con sus propias obligaciones de presentación de informes reglamentarios.

6.4. Aspectos de seguridad de la información de la gestión de continuidad de los negocios

En forma rotativa, se realizan copias de seguridad de las bases de datos de la web de Alfonso Andrés Manjavacas Barrios, con copias de seguridad completas e incrementales, que se verifican en forma periódica. Las copias de seguridad se codifican y se almacenan dentro del entorno de producción a fin de preservar su confidencialidad e integridad. Además, se evalúan periódicamente para garantizar su disponibilidad.

6.5. Sus responsabilidades: ALUMNO

Para garantizar la seguridad de sus datos, también es necesario que usted cuente con medidas de seguridad suficientes en sus propios sistemas.

Los sistemas de las aplicaciones y la infraestructura registran la información en un repositorio de registro controlado centralmente, que luego es sometido a resolución de problemas, revisiones de seguridad y análisis por parte de personal autorizado. Los registros se conservan de conformidad con los requisitos regulatorios. En una medida razonable, proporcionamos asistencia a nuestros clientes, al igual que acceso a los registros en caso de un incidente de seguridad que pueda afectarle.

6.6. Redes sociales

Presencia en redes: Alfonso Andrés Manjavacas Barrios cuenta con perfil en algunas de las principales redes sociales de Internet (Facebook, Twitter, Instagram, YouTube y Linkedin).

Finalidad y legitimación: El tratamiento que Alfonso Andrés Manjavacas Barrios llevará a cabo con los datos dentro de cada una de las referidas redes será, como máximo, el que la red social permita a los perfiles. Así pues, la Alfonso Andrés Manjavacas Barrios podrá informar a sus seguidores, cuando la ley no lo prohíba, por cualquier vía que la red social permita sobre actividades, ponencias, ofertas, así como prestar servicio personalizado de atención al cliente.

Extracción de datos: En ningún caso Alfonso Andrés Manjavacas Barrios extraerá datos de las redes sociales, a menos que se obtuviera puntual y expresamente el consentimiento del usuario para ello.

Derechos: Cuando, debido a la propia naturaleza de las redes sociales, el ejercicio efectivo de los derechos de protección de datos del seguidor quede supeditado a la modificación del perfil personal de este, la web de Alfonso Andrés Manjavacas Barrios le ayudará y aconsejará a tal fin en la medida de sus posibilidades.

7. Conservación de datos

Datos de los alumnos y ex alumnos

El periodo de conservación de los datos personales variará en función del curso o servicio que el cliente contrate. En cualquier caso, será el mínimo necesario, pudiendo mantenerse hasta:

4 años: Ley sobre Infracciones y Sanciones en el Orden Social (obligaciones en materia de afiliación, altas, bajas, cotización, pago de salarios…); Arts. 66 y sig. Ley General Tributaria (libros de contabilidad…);

5 años: Art. 1964 Código Civil (acciones personales sin plazo especial)

6 años: Art. 30 Código de Comercio (libros de contabilidad, facturas…)

10 años: Art. 25 Ley de Prevención del Blanqueo de Capitales y Financiación del Terrorismo.

Datos de los suscriptores al boletín de noticias (para recibir información de cursos, actividades y promociones):

Desde que el usuario se suscribe hasta que se da de baja.

Datos de usuarios subidos por la web de Alfonso Andrés Manjavacas Barrios a páginas y perfiles en redes sociales:

Desde que el usuario ofrece su consentimiento hasta que lo retira.

8. Seguridad de Menores

Algunos de nuestros servicios podrán ser utilizados por menores de edad. El término “Menores” hace referencia a personas de menos de 14 años (o una edad mayor si así lo permiten las leyes del lugar de residencia). 

Siempre que usted sea un menor, deberá contar con la autorización de su padre o tutor para poder inscribirse en ellos. Si nos damos cuenta de que hemos recopilado los datos personales de un Menor sin esta autorización, podemos eliminar esta información sin previo aviso. Si usted tiene razones para creer que esto ha ocurrido, por favor comuníquese con nosotros.

9. Escudo de privacidad (para los usuarios de la UE)

Todos aquellos proveedores de servicios con los que la web de Alfonso Andrés Manjavacas Barrios comparte datos participan en el marco del Escudo de la privacidad de UE-EE. UU. y del Escudo de la privacidad de Suiza-EE. UU. y han certificado su cumplimiento de ellos. Para obtener más información acerca del marco del Escudo de la privacidad, visite la lista del Escudo de la privacidad del Departamento de Comercio de EE.UU..

10. Cambios en nuestra política de privacidad

Podemos realizar cambios en esta política de privacidad cuando lo consideremos oportuno. Identificaremos los cambios realizados en esta página. En los casos en que un cambio modifique sustancialmente el modo en que recopilamos o utilizamos información o datos personales, notificaremos dicho cambio a todos los afectados.

11. Propiedad intelectual

Los derechos de propiedad intelectual e industrial derivados de todos los textos, imágenes, así como de los medios y formas de presentación y montaje de nuestro sitio web pertenecen, por sí o como cesionario, a Alfonso Andrés Manjavacas Barrios, por consiguiente, obras protegidas como propiedad intelectual por el ordenamiento jurídico español, siéndoles aplicables tanto la normativa española y comunitaria en este campo, como los tratados internacionales relativos a la materia y suscritos por España.

En cumplimiento de la Ley de la Propiedad Intelectual se prohíbe expresamente la reproducción, distribución, comunicación pública y utilización, de la totalidad o parte de los contenidos de nuestra web sin el consentimiento expreso de Alfonso Andrés Manjavacas Barrios.

Si usted es “Alumno” o “Exalumno” de alguno de nuestros cursos y ha participado, por tanto, con otros alumnos, deberá respetar (incluso cuando el curso haya finalizado) los derechos de propiedad intelectual básicos en relación a contenidos y materiales teóricos compartidos con usted para la exclusiva utilización dentro del curso al que tuvo acceso.

Alfonso Andrés Manjavacas Barrios se reserva, asimismo, la facultad de presentar las acciones civiles o penales que considere oportunas por la utilización indebida de su sitio web o por el incumplimiento de las presentes condiciones.

La relación entre el usuario y el prestador se regirá por la normativa vigente y de aplicación en el territorio español. De surgir cualquier controversia las partes podrán someter sus conflictos a arbitraje o acudir a la jurisdicción ordinaria cumpliendo con las normas sobre jurisdicción y competencia al respecto.

12. Derechos de protección de datos

Algunas personas (en particular, los usuarios de Europa) tienen determinados derechos legales de averiguar si tenemos información personal acerca de ellas, de acceder a la información personal que tenemos de ellas y de poder corregirla, actualizarla o eliminarla en determinados casos. Algunos de estos derechos pueden estar sujetos a excepciones o limitaciones. Responderemos a su solicitud de ejercer estos derechos dentro de un plazo razonable (y, en todos los casos, dentro de los 30 días de la recepción de tal solicitud).

Usted tiene los siguientes derechos:

Derechos de acceso a los datos personales: podrá preguntar a la web de Alfonso Andrés Manjavacas si está tratando sus datos.

Derecho a solicitar la limitación de su tratamiento, en cuyo caso únicamente serán conservados por la web de Alfonso Andrés Manjavacas Barrios para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.

Derecho a solicitar su rectificación (en caso de que sean incorrectos) o supresión.

Derecho de eliminación (derecho a ser olvidado).

Derecho a oponerse al tratamiento: La web de Alfonso Andrés Manjavacas Barrios dejará de tratar los datos en la forma que indique usted, salvo que por motivos legítimos imperiosos o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones se tengan que seguir tratando.

Derecho a revocar el consentimiento.

Derecho a la portabilidad de los datos.

13. Para ejercer sus derechos

Puede dirigir una comunicación por escrito al domicilio social de la web de Alfonso Andrés Manjavacas Barrios o a la dirección de correo electrónico manjavacas.21@gmail.com , incluyendo en ambos casos fotocopia de su DNI u otro documento identificativo similar, para solicitar el ejercicio de los derechos enumerados arriba.

Modelos, formularios y más información sobre sus derechos:

Clic aquí: Página oficial de la Agencia Española de Protección de Datos.

Posibilidad de retirar el consentimiento:

En el caso de que haya otorgado el consentimiento para alguna finalidad específica, tiene derecho a retirarlo en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.

Cómo reclamar ante la Autoridad de Control:

Si considera que hay un problema con la forma en que la Escuela Superior de Imagen y Sonido CES está manejando sus datos, puede dirigir sus reclamaciones a rgpd@escuelaces.com o a la autoridad de protección de datos que corresponda, siendo la Agencia Española de Protección de Datos, la indicada en el caso de España.

Derecho el olvido y acceso a sus datos personales:

En todo momento usted tendrá derecho a revisar, recuperar, anonimizar y/o borrar, total o parcialmente, los datos almacenados por la Escuela Superior de Imagen y Sonido CES. Solo debe enviar un correo electrónico a rgpd@escuelaces.com y solicitarlo.

14. Más información

Esta es nuestra información de contacto para consultas sobre privacidad:

Alfonso Manjavacas Barrios
Colonia Erillas, 2 2º izda. Madrid, 28053 España
Teléfono: de contacto +34690792291
Correo: manjavacas.21@gmail.com

Podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, limitación y suprimir los datos en Manjavacas.21@gmail.com, así como el derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control.

Actualización

La Política de Privacidad se actualizó por última vez a fecha de 29 de mayo de 2018.